Unidad de Atención al Usuario 2282-7671
Mar26

Unidad de Atención al Usuario 2282-7671

En CILT contamos con nuestra propia Unidad de Atención al Usuario, en donde podrás hacernos tus preguntas y sugerencias. Será un placer atenderle.

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¡Nos manejamos por la ruta correcta!
May12

¡Nos manejamos por la ruta correcta!

La filosofía de trabajo de Compañía de Inversiones La Tapachula se basa en cuatro pilares: innovación, eficiencia, tecnología y seguridad. Nuestra motivación es beneficiar con servicio eficiente y oportuno a los 2 millones de usuarios que trasladamos mes a mes, en los cantones de Escazú y Santa Ana, de manera que puedan llegar a sus escuelas, colegios, lugares de trabajo y hogares de forma ágil y segura. La empresa incorpora constantemente mejoras que atañen a todas las áreas de la misma, desde capacitaciones para que nuestros conductores den un buen trato personal, hasta el uso de nuevas herramientas tecnológicas que benefician la eficiencia y el medio ambiente. Este sitio web es nuestro medio para comunicarnos con todos aquellos que tengan inquietudes en las que podamos cooperar y también los invitamos a seguirnos en Facebook donde tendremos actualizaciones relacionadas con nuestros servicios. Puede visitarnos en Facebook como “Inversiones La Tapachula” y conocer a “Leo el Chequeador”, será quien que estará en contacto permanente con...

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Garantizamos normalidad en ruta de buses Sta Ana-SJ
Mar23

Garantizamos normalidad en ruta de buses Sta Ana-SJ

Para tranquilidad de todos los usuarios de la ruta Santa Ana–San José la Compañía de Inversiones La Tapachula asegura a la comunidad que el servicio público de autobuses seguirá con la calidad y regularidad usual, prestado hasta ahora. La Tapachula confirma a los vecinos de las comunidades que el servicio seguirá funcionando tal y como lo hemos venido prestando, y que por el momento no debe existir ningún temor de interrupción en el mismo, a raíz del recurso de amparo presentado ante la Sala Constitucional contra un acuerdo del Consejo de Transporte Público (CTP) que pretendía sustraer la concesión a La Tapachula, que había sido otorgada hasta el 2014. Al ser acogido el recurso para su estudio, se nos permite seguir brindando el servicio hasta que se emita el fallo final de la Sala IV. Queremos destacar que la decisión de la Junta Directiva del CTP no obedece de ninguna manera a problemas de calidad en el servicio o en la flota, ya que La Tapachula actuamos en todo momento para cumplir a cabalidad nuestro papel como concesionario, demostrando que la continuidad de la operación es lo que mejor se ajusta al interés público y a la normativa de modernización y sectorización del transporte. La Tapachula, empresa netamente costarricense, ha recurrido a las instancias legales apropiadas no solo para proteger sus derechos, sino para salvaguardar la seguridad jurídica de la empresa privada y el bienestar de los usuarios de las comunidades que sirve y de sus colaboradores. Nos alegra que la Sala Constitucional haya acogido nuestro recurso, y tenemos plena confianza en el sistema jurídico del país, que es el marco que nos permite a todos trabajar con la seguridad de que nuestros derechos no serán atropellados. En La Tapachula, nos manejamos por la ruta...

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Videos Testimoniales
Mar22

Videos Testimoniales

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Ruta Periférica Escazú está operando exitosamente.
Mar22

Ruta Periférica Escazú está operando exitosamente.

En diciembre 2010, la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos aprobó la tarifa correspondiente. La Compañía de Inversiones La Tapachula inauguró el fin de semana anterior, la operación de la ruta Periférica a lo interno de ese cantón, la participación de Arnoldo Barahona, alcalde de Escazú, y de una multitudinaria presencia de vecinos, quienes aprovecharon para hacer el primer viaje en forma gratuita. Con esta nueva opción se hace un recorrido por San Antonio, Vista de Oro, Escazú Centro, San Rafael, Guachipelín, Bello Horizonte, Santa Teresa, El Carmen y esto incluye la zona Industrial de Guachipelín-Multiplaza. Ahora pasará por calles que anteriormente no se atendían, como la de Palí, Los Profesores, Calle León y las marginales norte y sur de la autopista Próspero Fernández, donde se ubican Trilogía, Plaza Itzkatzú, PriceSmart y los cines de Repretel. “El beneficio para los usuarios es notable, pues anteriormente alguien que quería ir de Escazú a Multiplaza en autobús, tenía que tomar dos conexiones, ahora puede hacerlo de una sola vez siguiendo este nuevo recorrido, lo cual representa menos tiempo y dinero”, ejemplificó Alejandro Cubillo, Gerente General. El tiempo de toda la ruta es de 75 minutos aproximadamente, y el costo por viaje es de 270  colones. Cubillo rescata que este nuevo servicio facilita el traslado de estudiantes a centros educativos, pues pasa por las principales escuelas y colegios del sector. ¨Siempre ha sido el interés de La Tapachula apoyar las necesidades de las comunidades y sus habitantes¨, añadió el Gerente. “Estamos muy satisfechos de brindar este servicio, porque en el corto tiempo que tiene la ruta funcionando hemos recibido manifestaciones de agradecimiento y comentarios muy positivos de los escazuceños”, agregó el gerente. Por su parte, el alcalde Barahona dijo: “este servicio es una de las tantas necesidades que urgía que fueran atendidas a nivel cantonal, así los vecinos que residen o trabajan en San Antonio, Bello Horizonte, el Carmen pueden trasladarse sin hacer escalas a Guachipelín,  como los de Guachipelín a San Antonio, por un costo muy accesible. También vendrá a impulsar la  economía en los hogares, la convivencia entre vecinos como la visita de turistas nacionales y...

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Contraloría de Servicios
Dic21

Contraloría de Servicios

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